Acil Durum İletişim Yolları ve Telefon Numaraları

• Ulusal acil çağrı numarası: 112.
• Sabit oda telefonundan resepsiyona ulaşmak için 0 (sıfır) tuşlanmalı.
• Başka bir odaya ulaşılması gerekirse sabit oda telefonundan yalnızca oda numarası tuşlanmalı.
• Resepsiyon cep telefonu hattı ve WhatsApp üzerinden iletişim için 05416211020.

 

 

Otelimizde asansör bulunmadığı için ve engellilerin kolaylığını sağlayacak Braille alfabesi ile hazırlanan yönergeler bulunmadığı için engellilerin konaklamasına uygun değildir.

 

ENERJİ VERİMLİLİĞİ  POLİTİKASI

Dünyamızı olası tehlikelerden korumak için enerjimizi verimli kullanıyor ve enerji sarfiyatımızı azaltmak için hedefler belirliyoruz.

Bunun için;

• Hem doğaya karşı sorumluluklarımız hem de yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere ulusal ve uluslararası standartları, yasa ve düzenlemeleri takip eder, enerji kullanımını azaltma ve/veya enerji tüketim performansımızın sürekli iyileştirilmesini sağlayacak çalışmaları gönüllü olarak yürütür, çalışmalarımızın sonuçlarını takip ederiz.
• Hedefler koyar, çalışanlarımızın da katılımını sağlamak amacıyla eğitim programlarımızda enerji verimliliğine yer veririz.
• Tüm paydaşlarımızla enerji yönetimi konusunda ortak amaçlar ve sonuçlar yaratmak üzere iş birliği yapmayı önemseriz. Bu konularda misafirlerimiz, çalışanlarımız, ziyaretçilerimiz ve tüm iş ortaklarımız ile birlikte topyekûn bir farkındalık ve bilinç seviyesine ulaşılması adına etkileşimimizi sürdürmeye çalışırız.
• Enerji verimli uygun ürün, ekipman, teçhizat ve teknoloji alternatiflerini araştırıp bulmaya, satın almaya ve kullanmaya çalışırız.
• Enerji Yönetim Sistemimizi dokümante etmeyi, tüm departmanlarımıza yaymayı, gerektiğinde güncellemeyi, gözden geçirmeyi ve sürekli olarak iyileştirmeyi hedefleriz.
• Enerji risklerini veya enerji kısıtı gibi doğabilecek acil durumları değerlendirir, alınabilecek önlemleri planlarız.

 

KADIN HAKLARI VE CINSIYET EŞITLIĞI  POLİTİKASI

İşletmemizde cinsiyet eşitliğine önem veririz.

• Cinsiyett farkı gözetmeksizin tüm çalışanlarımızın sağlık, güvenlik ve refahlarını sağlarız.
• Kadınların iş gücüne katılımını tüm departmanlarımızda destekler, eşit fırsatlar sunarız.
• Cinsiyet ayrımı yapmadan «eşit işe eşit ücret» politikası ile hareket ederiz.
• Eşitlik ilkesi gözetilerek görev dağılımı yaparız.
• Kariyer fırsatlarından eşit düzeyde faydalanılması için gerekli ortamı sağlarız.
• Eğitim politikaları oluşturur, kadınların katılımına ve farkındalığın artmasına destek oluruz.
• İş-aile yaşam dengesini koruyan çalışma ortamı ve uygulamalarını oluştururuz.
• Kadınların şirket yönetiminde olmaları için destek verir, eşit fırsatlar sunarız.
• Kadınların hiçbir şekilde istismar, taciz, ayrımcılık, bastırılma, zorlama, iftira vb. durumlara maruz kalmasına müsaade etmeyiz. Dünyaya ve kurumumuza kattıkları değerin daima farkında olur ve varlıklarını destekleriz.

 

ÇOCUK HAKLARI POLİTİKASI

Çocuklar bize geleceğin emanetleridir. Onları bir birey olarak tanımak, haklarına saygı duymak, her türlü psikolojik, fiziksel, ticari vb. sömürüye karşı gözetmek ve korumak öncelikli sorumluluğumuzdur.

Bunu sağlamak için;

• Kendi kurumlarımızda çocuk işçi çalıştırılmasına müsaade etmez ve tüm iş ortaklarımızdan da aynı hassasiyeti bekleriz.
• İşletme içerisinde çocukların gelişimine katkıda bulunan, düşünce ve isteklerini, duygularını rahatça ifade edebilecekleri, kendilerini özgür ve rahat hissedecekleri ortamlar/imkanlar sunarız.
• Çalışanlarımıza, çocuk istismarının önlenmesi ve fark edilmesi konusunda eğitimler veririz.
• Çocukların katıldıkları aktivitelerde yetişkin gözetimi altında olduklarından emin oluruz.
• Çocuk haklarının korunması konusunda farkındalık yaratmak için eğitimler düzenler ve ilgili projelere destek veririz.
• Çocuklar ile ilgili şüpheli eylemlere şahit olduğumuzda öncelikle otel yönetimine bilgi verir, gerekli görülen durumlarda resmi kuruluşlardan yardım isteriz.

ÇEVRE KORUMA VE ATIK YÖNETİMİ POLİTİKASI

İşletmemizde çevreyi korur, kirlenmesini önler, çevreye olan olumsuz etkilerimizi azaltarak korunmasına önem veririz.

Bunun için;

• Yasal düzenlemelere uyum sağlar çevre etkimizi azaltmaya çalışırız.

 • Atıklarımızı kaynağına, gruplarına ve tehlike sınıflarına göre etkin şekilde ayırmaya özen gösteririz.

• Tehlikeli maddeler ve kimyasalların yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerektiği kadar kullanılmasının hem çevreye olan negatif etkileri hem de atık miktarını azaltacağını biliriz,

• İşletmemizde  aldığımız malzemelerde “geri dönüşüm” ve “çevre dostu” etiketi olanları tercih ederek doğayı korumaya katkıda bulunuruz. Yeniden kullanım fırsatları yaratmaya çalışırız,

• Kâğıt, peçete, tuvalet kâğıdı, ambalaj gibi tek kullanımlık malzemeleri gerektiği kadar kullanıp doğaya daha az atık bırakmaya özen gösteririz,

• Atıkları doğru şekilde, özelliklerine göre ayrı alanlarda depolar, yasal depolama süre sınırlarını aşmadan lisanslı/yetkili firmalara teslim ederek, kayıtlarını muhafaza ederiz,

• Su, enerji ve tüm doğal kaynakları tasarruflu kullanmaya çalışırız. Bu hassasiyetimizi çalışanlarımız, misafirlerimiz, tedarikçilerimiz ile paylaşırız.

• Çevre yönetimi konusundaki performansımızı ölçer, bu verileri hedefler ile izler ve performansımızı geliştirmeye çalışırız.

• Çalışanlarımızı çevre konusunda eğitmeyi ve duyarlılıklarını artırmayı amaçlarız.

 

 

Destinasyonun Katılımı Politikası

1. Yerel Topluma Katkı Otelimiz, İzmir Konak bölgesinin turistik potansiyeline saygı göstererek, yerel ekonomiye katkıda bulunmayı hedefler. Misafirlerimize, çevredeki dükkanlar, restoranlar ve diğer yerel hizmet sağlayıcılar hakkında bilgi sunarız. Böylece misafirlerimiz, yerel işletmeleri tercih ederek bölge ekonomisini desteklemiş olur.

 

2. Misafirlere Yönlendirme Otelimiz, yalnızca oda hizmeti sunan bir konaklama tesisi olup, misafirlerimize İzmir Konak bölgesindeki önemli turistik noktalara dair bilgi sunar. Misafirlerimize, gezilecek yerler, toplu taşıma hatları ve bölgedeki etkinlikler hakkında dijital materyaller veya basılı rehberler sunarak, bölgeyi keşfetmelerini kolaylaştırırız.

 

3. Sürdürülebilirlik ve Çevre Duyarlılığı Otelimiz, çevre bilinci ile hareket ederek, konuklarımızı sürdürülebilir turizm konusunda teşvik eder. Bu doğrultuda, odalarımızda enerji ve su tasarrufu sağlamak amacıyla verimli sistemler kullanılır. Ayrıca, misafirlerimize çevre dostu taşıma seçenekleri ve yerel ekolojik projelere katılım fırsatları hakkında bilgi sunarız.

 

4. Misafir Bilgilendirme ve İletişim Misafirlerimizin bölgeyi keşfetmelerini desteklemek adına, otelimizde konaklama sürecinde onlara bölgedeki aktiviteler, müzeler, sanat galerileri ve diğer önemli noktalar hakkında yönlendirmeler yaparız. Böylece misafirler, İzmir’in kültürünü ve tarihini daha fazla keşfetme imkânı bulur.

 

5. Yerel Kültüre Saygı Otelimiz, yerel kültüre ve geleneklere saygı gösterir. Misafirlerimize, bölgenin kültürel ve tarihi zenginliklerini keşfetmeleri için bilgi ve kaynak sağlarız. Ayrıca, misafirlerimizin yerel halkla uyum içinde olmaları için nazik ve kibar bir dil kullanımını teşvik ederiz.

 

Sürdürülebilir Uygulamalar ve Materyaller Politikası

1. Enerji Verimliliği

Aydınlatma ve Elektrik Kullanımı: Otelimizde, enerji verimliliği yüksek LED ışıklandırma sistemleri kullanılır. Ayrıca, odalarda hareket sensörlü aydınlatmalar ve merkezi ısıtma/soğutma sistemleriyle enerji tüketimi minimize edilir. Misafirlerimiz, odalarındaki elektrikleri ve cihazları kullanmadıkları zamanlarda kapalı tutmaları konusunda bilgilendirilir.

2. Su Tasarrufu

Su Tüketimini Azaltma: Odamızda su tasarrufu sağlayan duş başlıkları, lavabolar ve tuvaletler kullanılır. Ayrıca, misafirlerimize, havluları ve çarşafları yeniden kullanma imkânı tanıyan bir "yeniden kullanım" politikası sunarız, bu sayede su tüketimi azalır.

3. Atık Yönetimi

Atık Ayrıştırma ve Geri Dönüşüm: Otelimizde, geri dönüşüm için ayrı atık kutuları sağlanır. Misafirlerimizden, atıkları doğru bir şekilde ayırmalarını talep ederiz. Plastik, cam ve kağıt gibi geri dönüştürülebilir malzemeler, uygun şekilde toplanıp geri dönüşüm merkezlerine gönderilir.

Kağıt Kullanımını Azaltma: Misafirlerimize, otel hizmetleriyle ilgili bilgi ve belgeleri dijital olarak sunarız. Basılı malzeme kullanımını minimumda tutarak kağıt israfını önleriz.

4. Doğa Dostu Ürünler ve Malzemeler

Banyoda Doğa Dostu Ürünler: Odamızda kullanılan temizlik ve bakım ürünleri, çevre dostu ve biyolojik olarak çözünebilen maddelerden üretilmiş olmasına özen gösterilir. Ayrıca, kişisel bakım ürünleri (şampuan, sabun vb.) tek kullanımlık plastik ambalajlardan kaçınılarak, büyük ambalajlarda sunulur.

5. Çevre Dostu İletişim ve Bilgilendirme

Misafirlere Sürdürülebilirlik Bilgisi Sağlama: Otelimizin sürdürülebilirlik uygulamaları hakkında misafirlerimizi bilgilendiren dijital materyaller sağlanır. Bu materyaller, odalarda veya otelimizin genel alanlarında kolayca erişilebilecek şekilde sunulur.

6. Doğal Kaynakların Korunması

Sürdürülebilir Tüketim: Otelimizde, yerel ve sürdürülebilir kaynaklardan temin edilen malzemeler kullanılır. Ayrıca, misafirlerimize yerel ekosistemi koruma ve çevre bilincini artırma amacıyla, doğa dostu ulaşım seçenekleri ve çevreyle ilgili etkinlikler hakkında bilgi verilir.

7. Eğitim ve Farkındalık

Çalışan Eğitimi ve Katılımı: Çalışanlarımıza sürdürülebilirlik konusunda düzenli eğitimler verilir ve çevre dostu uygulamaları günlük operasyonlara entegre etmeleri sağlanır. Bu sayede, otelimizin sürdürülebilirlik politikası her seviyede etkin bir şekilde uygulanır.

 

Yerel Halkın Desteklenmesi Politikası

1. Yerel Ekonomiye Katkı

Yerel Ürün ve Hizmetlerin Tercih Edilmesi: Otelimiz, tedarik zincirinde yerel üreticiler ve hizmet sağlayıcıları ile işbirliği yaparak, bölge ekonomisinin güçlenmesine katkı sağlar. Yerel temizlik ürünleri, tekstil malzemeleri ve diğer tüketim ürünleri yerel üreticilerden temin edilir.

Yerel El Sanatları ve Ürünlerin Tanıtımı: Otelimizin odalarında, yerel sanatçılar tarafından üretilen hediyelikler veya el sanatları ürünleri misafirlere sunulur. Misafirler, bu ürünleri satın alarak yerel sanatçıları ve zanaatkârları destekleme fırsatına sahip olur.

2. Yerel İstihdam

Yerel İşgücünün Tercih Edilmesi: Otelimizde çalışan personelin büyük bir kısmı, yerel halktan seçilir. Yerel iş gücünün istihdam edilmesi, bölgenin ekonomik kalkınmasına katkı sağlamak için bir önceliktir. Aynı zamanda, otelimizde çalışanların bölgenin kültürel değerlerini misafirlere aktarmaları sağlanır.

3. Sosyal Sorumluluk ve Toplumsal Katkılar

Toplum Destek Projeleri: Otelimiz, yerel okullar, vakıflar ve sosyal hizmet kurumları ile işbirliği yaparak bölgesel kalkınma projelerine destek verir. Misafirlerimiz, gönüllü olarak bu tür projelere katılmaya teşvik edilir.

Yerel Etkinliklere Katılım: Otelimiz, yerel festivaller, kültürel etkinlikler ve sosyal organizasyonlara katılımı destekler. Misafirlerimize, bölgedeki kültürel ve sanatsal faaliyetler hakkında bilgi verilir ve bu etkinliklere katılmaları teşvik edilir.

4. Yerel Kültüre Saygı

Kültürel Farkındalık ve İletişim: Otelimiz, misafirlerine yerel kültür ve gelenekler hakkında bilgi sağlayarak, bölgedeki yaşam tarzına saygı göstermelerini teşvik eder. Odamızda, yerel dilde yazılmış bilgilendirme materyalleri bulunur, böylece misafirler İzmir’in kültürünü daha iyi anlayabilir.

Misafir Yönlendirme: Misafirlerimize, bölgenin tarihi ve kültürel zenginliklerini keşfetmeleri için yerel rehberlerle yapılacak turlar hakkında bilgi verilir. Bu sayede misafirler, bölgedeki yerel işletmeleri ve turistik mekanları ziyaret ederek yerel halkla daha fazla etkileşimde bulunur.

5. Yerel Üreticilerin Desteklenmesi

Gıda ve İçecek Temini: Otelimizde yemek hizmeti olmasa da, misafirlerimizin çevredeki yerel restoranları tercih etmeleri teşvik edilir. Ayrıca, çevre halktan geleneksel yiyecek ve içecekler hakkında bilgilendirme yapılır.

 

Yerel/Bölgesel İstihdam Politikası

1. Yerel İşgücünün Tercih Edilmesi

Yerel İstihdamın Artırılması: Otelimiz, yerel halktan istihdam sağlamayı bir öncelik olarak belirler. Çalışanlarımızın büyük bir kısmı, İzmir Konak ve çevresinde yaşayan kişilerden seçilir. Bu, bölgedeki istihdam oranını artırır ve yerel ekonominin güçlenmesine katkıda bulunur.

2. Eğitim ve Gelişim Fırsatları

Yerel Çalışanların Eğitimine Destek: Otelimiz, çalışanlarına sektörel eğitimler ve gelişim fırsatları sunar. Yerel halktan çalışanlarımızın mesleki becerilerini artırmak amacıyla iç eğitim programları ve dış eğitim olanakları sağlanır. Bu, çalışanlarımızın hem kariyer gelişimini destekler hem de otelimizin hizmet kalitesini artırır.

3. Çeşitli İstihdam Fırsatları

Farklı İhtiyaçlara Yönelik Pozisyonlar: Otelimizde farklı departmanlarda (resepsiyon, temizlik, yönetim, güvenlik vb.) çeşitli pozisyonlar sunulur. Yerel işgücünün çeşitli becerilere ve deneyimlere sahip bireylerle çalışması teşvik edilir. Misafirperverlik sektöründe deneyimi olmayan adaylar için eğitimli istihdam fırsatları sağlanır.

4. İstihdamda Eşitlik ve Fırsat Eşitliği

Adil İstihdam Uygulamaları: Otelimizde, işe alım süreci şeffaf ve eşit fırsatlar sunacak şekilde düzenlenir. Yerel halkın işe alımında ırk, cinsiyet, yaş gibi faktörler göz önünde bulundurulmaz; adaylar, beceri ve yetkinliklerine göre değerlendirilir.

5. Çalışan Memnuniyeti ve Katılım

Çalışanların Görüşlerine Değer Verme: Otelimizdeki çalışanların, çalışma ortamı ve iş süreçleri hakkında görüşlerini iletme fırsatları bulunur. Çalışanlarımız, otelimizin geliştirilmesi için öneri ve geri bildirimlerini rahatça paylaşabilir, bu da hem iş verimliliğini artırır hem de çalışan memnuniyetini pekiştirir.

6. Yerel Toplumla İletişim

Toplulukla İyi İlişkiler Kurma: Otelimiz, yerel halkla güçlü bir iletişim içinde olur. Çalışanlarımızın, yerel halkın kültürel değerlerine ve yaşam biçimine saygı göstermesi sağlanır. Ayrıca, otelimizdeki çalışanlar, bölgedeki sosyal sorumluluk projelerine katılmaya teşvik edilir, bu da toplumsal bağların güçlenmesine yardımcı olur.

 

Yerel/Bölgesel Geçim Kaynaklarını Koruma Politikası

Otelimiz, yerel ve bölgesel geçim kaynaklarının korunmasına büyük önem verir. Bu politika, çevresel sürdürülebilirlik ile yerel halkın ekonomik kalkınmasını desteklemeyi amaçlar.

 

1. Doğal Kaynakların Sürdürülebilir Kullanımı

Otelimizde, su ve enerji tüketimi verimli sistemlerle optimize edilir. LED aydınlatmalar ve hareket sensörlü cihazlar kullanılarak enerji tasarrufu sağlanır. Atıkların geri dönüştürülmesi için ayrıştırma sistemleri uygulanır ve misafirler bu konuda bilgilendirilir.

 

2. Yerel Tarım ve Üreticilerin Desteklenmesi

Yerel çiftçiler ve üreticilerle işbirliği yaparak, bölgesel tarımın ve geleneksel üretim yöntemlerinin sürdürülebilirliğine katkı sağlarız. Bu, yerel ekonominin güçlenmesine ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olur.

 

3. Kültürel Mirasın ve El Sanatlarının Korunması

Otelimizde yerel sanatçılar tarafından üretilen hediyelikler sergilenir, misafirlere yerel el sanatları hakkında bilgi sunulur. Kültürel etkinlikler ve festivallere katılım teşvik edilerek, bölgedeki kültürel değerlerin korunmasına katkıda bulunulur.

 

4. Doğal Zenginliklerin Korunması

Bölgedeki ekosistemlerin korunmasına yönelik bilinçli bir yaklaşım benimseriz. Misafirlerimize, doğal alanlarda çevre dostu ulaşım seçenekleri sunulur ve doğa yürüyüşleri gibi ekolojik turlar teşvik edilir.

 

5. Yerel İstihdam ve Ekonomiye Katkı

Yerel iş gücü tercih edilir, böylece bölgedeki istihdam artırılır. Otelimiz, yerel halkın iş gücüne katılımını destekler ve bölgedeki girişimcilerle işbirlikleri geliştirir.

 

6. Misafirlerin Farkındalık ve Katılımı

Misafirler, yerel çevresel ve toplumsal projelere katılım göstermeleri için teşvik edilir. Bu, yerel toplulukların kalkınmasına katkı sağlarken, misafirlerin bölgeye duyarlı bir şekilde seyahat etmelerini sağlar.

 

Kültürel Mirasın Korunması Politikası

Otelimiz, bulunduğu İzmir Konak bölgesinin zengin kültürel mirasına büyük saygı duyar ve bu mirası koruma sorumluluğunu ciddiyetle benimser. Bu politika, hem bölgenin tarihsel zenginliklerinin korunmasını hem de misafirlerimizin bu kültürel değerleri deneyimlemelerini sağlamayı amaçlar.

1. Kültürel Mirasın Bilinçli Korunması

Otelimiz, bölgedeki tarihi ve kültürel alanların korunması adına hassasiyet gösterir. Misafirlerimize, çevredeki tarihi yapılar, müzeler ve kültürel alanlar hakkında bilgi verilir. Yerel rehberler aracılığıyla, tarihi mirasın korunmasına katkı sağlamak için bölgedeki kültürel alanların ziyaret edilmesi teşvik edilir.

2. Yerel Sanat ve El Sanatlarının Desteklenmesi

Otelimizde, yerel sanatçılara ait el sanatları, resimler ve diğer kültürel eserler sergilenir ve misafirlere satışa sunulur. Bu sayede yerel sanatçılar desteklenir ve misafirler, bölgenin kültürel mirasına katkıda bulunurlar. Aynı zamanda, geleneksel el sanatları ve üretim süreçleri hakkında misafirlerimize bilgi verilir.

3. Kültürel Etkinliklere Katılım ve Teşvik

Yerel festivallere, sergilere ve kültürel etkinliklere katılım teşvik edilir. Otelimiz, misafirlerine bölgedeki önemli kültürel etkinlikler hakkında bilgi sunar ve bu etkinliklere katılmalarını özendirir. Bu, hem kültürel mirası yaşatmaya hem de yerel toplumun ekonomik ve sosyal gelişimine katkı sağlar.

4. Yerel Gelenek ve Değerlere Saygı

Otelimiz, misafirlerine yerel geleneklere ve yaşam biçimlerine saygı gösterme konusunda rehberlik eder. Misafirlere, bölgenin kültürel normları ve adetleri hakkında bilgilendirme yapılır, böylece yerel halk ile uyum içinde bir seyahat deneyimi sağlanır.

5. Sürdürülebilir Turizm ve Kültürel Mirasın Geleceğe Taşınması

Otelimiz, kültürel mirası sürdürülebilir bir şekilde koruma yaklaşımını benimser. Yerel halkla işbirliği içinde, kültürel alanların zarar görmeden gelecek nesillere aktarılması için çeşitli projeler ve destekler sağlanır. Misafirlerimize, kültürel mirası ve doğal kaynakları koruma konusunda bilinçlendirme yapılır.

 

Sera Gazı Emisyonlarının Yönetimi Politikası

Otelimiz, çevresel sürdürülebilirliği benimsemek ve sera gazı emisyonlarını azaltmak adına sorumluluk taşır. Sera gazı emisyonlarını en aza indirgemek, hem çevresel etkimizi azaltmak hem de gelecekteki nesillere yaşanabilir bir dünya bırakmak için kritik öneme sahiptir. Bu politika, sera gazı emisyonlarının etkin bir şekilde yönetilmesini ve azaltılmasını amaçlar.

1. Enerji Verimliliği ve Düşük Karbon Ayak İzi

Otelimizde enerji verimliliği ön planda tutulur. LED aydınlatma, enerji tasarruflu cihazlar ve merkezi ısıtma/soğutma sistemleri kullanılarak, enerji tüketimi optimize edilir. Elektrik tüketiminin azaltılmasıyla, karbon salınımı da minimize edilir.

2. Yenilenebilir Enerji Kaynaklarının Kullanımı

Otelimiz, mümkün olan alanlarda yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanmaya özen gösterir. Güneş enerjisi, rüzgar enerjisi gibi çevre dostu enerji çözümleri, otelimizin enerji ihtiyacının karşılanmasında öncelikli seçeneklerden biridir.

3. Karbon Ayak İzinin İzlenmesi ve Azaltılması

Otelimiz, karbon ayak izini düzenli olarak izler ve raporlar. Emisyon kaynakları (elektrik, ısınma, ulaşım vb.) belirlenir ve bu kaynakların daha verimli kullanılması için sürekli iyileştirmeler yapılır. Karbon emisyonlarının azaltılmasına yönelik hedefler belirlenir ve bu hedeflere ulaşmak için gerekli adımlar atılır.

 

4. Sera Gazı Emisyonu Olan Ulaşımın Azaltılması

Misafirlerimize, çevre dostu ulaşım seçenekleri (elektrikli araçlar, bisiklet kiralama, toplutaşıma) hakkında bilgi verilir. Otelimiz, karbon salınımı yapan ulaşım seçeneklerinin kullanımını azaltmak için alternatifler önerir ve bu sayede ulaşımda da karbon ayak izini minimize etmeyi amaçlar.

5. Atık Yönetimi ve Geri Dönüşüm

Otelimizde, atıkların doğru şekilde ayrıştırılması ve geri dönüşüm süreçlerinin etkin bir şekilde uygulanması sağlanır. Plastik, kağıt, cam ve metal gibi geri dönüştürülebilir atıklar ayrı toplanır. Bu sayede, hem atık miktarı azaltılır hem de sera gazı emisyonları ile bağlantılı olan çöplüklerdeki metan gazı salınımı engellenir.

6. Çalışan Eğitimi ve Katılımı

Otelimizdeki tüm çalışanlara, sera gazı emisyonlarının azaltılması konusunda eğitimler verilir. Çalışanlar, otelin sürdürülebilirlik politikaları hakkında bilgilendirilir ve emisyon azaltma konusunda bireysel katkı sağlama konusunda teşvik edilir.

7. Karbon Offset Programları

Sera gazı emisyonlarını dengelemek amacıyla, otelimiz karbon offset (karbon dengeleme) projelerine katılabilir. Bu projeler, dünya genelindeki karbon emisyonlarını dengelemek için ağaçlandırma veya yenilenebilir enerji projelerine katkıda bulunmayı içerir.

 

Sürdürülebilir Taşımacılık Politikası

Otelimiz, çevresel etkilerini en aza indirmek ve misafirlerimize sürdürülebilir ulaşım seçenekleri sunmak amacıyla taşımacılık süreçlerinde çevre dostu yöntemleri tercih eder. Sürdürülebilir taşımacılık, hem karbon ayak izimizi azaltmak hem de bölgedeki trafik ve hava kirliliğini engellemeye yardımcı olmak için kritik öneme sahiptir.

1. Çevre Dostu Ulaşım Seçeneklerinin Teşvik Edilmesi

Otelimiz, misafirlerine çevre dostu ulaşım seçenekleri sunar. Elektrikli araç kiralama, bisiklet kiralama, toplu taşıma kullanımı gibi alternatifler teşvik edilir. Misafirlere, çevre dostu ulaşım seçenekleri hakkında bilgi verilir ve bu seçenekleri kullanmaları özendirilir.

2. Toplu Taşıma ve Yürüyüş Teşviki

Otelimiz, misafirlerini toplu taşıma kullanmaya teşvik eder. Yerel otobüs ve tramvay hatları hakkında bilgi sunulur ve misafirlere toplu taşıma kartları temin edilmesi sağlanır. Ayrıca, bölgedeki gezilecek yerlere yürüyerek ulaşmanın teşvik edilmesi, hem çevreyi hem de misafirlerin sağlığını olumlu etkiler.

3. Sürüş Davranışlarının İyileştirilmesi

Otelimiz, motorlu taşıma kullanan misafirleri ve çalışanları, enerji tasarrufu sağlayacak sürüş teknikleri konusunda bilgilendirir. Verimli sürüş yöntemleri, yakıt tüketimini azaltır ve sera gazı emisyonlarını minimuma indirir.

4. Araç Paylaşım Sistemlerinin Teşvik Edilmesi

Misafirlerin araç paylaşım sistemlerini (car-sharing) kullanmalarını teşvik ederiz. Bu, bireysel araç kullanımını azaltır ve trafikteki yoğunluğu ile emisyonları düşürür. Araç paylaşımına katılan misafirlere uygun bilgi ve yönlendirmeler sağlanır.

5. Karbon Offset Programları ve Sürdürülebilir Ulaşım Projeleri

Otelimiz, taşımacılıkla ilgili karbon emisyonlarını dengelemek amacıyla yerel ve uluslararası karbon dengeleme projelerine katkıda bulunabilir. Ayrıca, sürdürülebilir ulaşım altyapısının geliştirilmesi için bölgesel projelere destek verilmesi sağlanır.

 

Zararlı Maddelerin Yönetimi Politikası

Otelimiz, çevreyi koruma ve insan sağlığını gözetme sorumluluğuyla, zararlı maddelerin doğru şekilde yönetilmesi konusunda kararlıdır. Bu politika, zararlı kimyasalların kullanımını minimize etmeyi, güvenli depolama, taşıma ve atık yönetimini sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Amacımız, çevreyi korurken misafirlerimize sağlıklı ve güvenli bir konaklama deneyimi sunmaktır.

1. Zararlı Maddelerin Kullanımının Minimize Edilmesi
Otelimizde, çevre ve insan sağlığına zarar verebilecek kimyasal maddelerin kullanımı en aza indirilir. Temizlik ve bakım işlemleri için zararsız, biyolojik olarak çözünebilen temizlik ürünleri tercih edilir. Kimyasal kullanımı yalnızca yasal ve güvenli sınırlar içinde, gerekli durumlarda yapılır.

2. Güvenli Depolama ve Taşıma
Zararlı maddeler, yasal düzenlemelere uygun şekilde güvenli alanlarda depolanır. Kimyasal maddelerin etiketleri açıkça belirtilir ve tehlikeli özellikleri hakkında gerekli tüm bilgilendirmeler yapılır. Çalışanlar, bu maddelerin güvenli bir şekilde taşınması ve saklanması konusunda eğitilir.

3. Eğitim ve Bilinçlendirme
Otelimizdeki tüm çalışanlar, zararlı maddelerin doğru kullanımı, saklanması ve atılması konusunda düzenli eğitimler alır. Bu eğitimler, hem çevreye duyarlı hem de güvenli bir çalışma ortamının oluşturulmasını sağlar.

4. Zararlı Maddelerin Geri Dönüşümü ve Atık Yönetimi
Zararlı maddelerin atıkları, belirlenen standartlara uygun şekilde ayrıştırılır ve geri dönüşüm ya da imha işlemleri gerçekleştirilir. Tehlikeli atıklar için yetkili kuruluşlarla işbirliği yapılır, böylece çevreye zarar vermeden bertaraf edilir.

5. Alternatif Ürünlerin Kullanımı
Zararlı kimyasalların yerine, daha çevre dostu alternatif ürünlerin kullanımı teşvik edilir. Bu, temizlik malzemeleri, bakım ürünleri ve diğer operasyonel gereçler için geçerlidir. Otelimiz, çevre dostu ürünleri tedarik eden firmalarla işbirliği yaparak, sürdürülebilir ve güvenli seçenekleri tercih eder.

6. İzleme ve Raporlama
Zararlı maddelerin yönetimi, düzenli olarak izlenir ve raporlanır. Otelimiz, çevresel etkileri minimize etmek için her yıl zararlı madde kullanımını gözden geçirir ve iyileştirme hedefleri belirler. Ayrıca, yasal düzenlemelere uyum sağlamak için sürekli denetimler yapılır.

 

 

Kirliliğin En Azına İndirilmesi Politikası

Otelimiz, çevresel etkileri en aza indirmek ve sürdürülebilir bir işletme olmak amacıyla kirliliğin tüm türlerini minimize etmeye yönelik stratejiler benimsemektedir. Bu politika, hava, su ve toprak kirliliğinin önlenmesi, kaynakların verimli kullanılması ve çevreye duyarlı bir otel deneyimi sunulmasını hedefler.

1. Enerji ve Su Verimliliği

Otelimiz, enerji ve su kullanımını minimize etmek için modern, verimli teknolojiler kullanır. LED aydınlatma, hareket sensörlü aydınlatma sistemleri, enerji tasarruflu cihazlar ve su tasarrufu sağlayan ekipmanlarla hem enerji hem de su tüketimini azaltır. Bu sayede, hava ve su kirliliğinin önlenmesine katkı sağlanır.

2. Atık Yönetimi ve Geri Dönüşüm

Atıkların doğru şekilde yönetilmesi, kirliliğin azaltılmasında önemli bir rol oynar. Otelimizde, geri dönüştürülebilir atıklar (plastik, kağıt, cam, metal) ayrı toplanır ve yerel geri dönüşüm tesislerine iletilir. Organik atıklar, kompostlama işlemleri ile yeniden değerlendirilebilir. Ayrıca, zararlı kimyasallar ve tehlikeli atıklar, uygun şekilde bertaraf edilerek çevreye zarar verilmez.

3. Kimyasal Madde Kullanımının Azaltılması

Otelimizde, temizlik ve bakım işlemleri için çevre dostu, biyolojik olarak çözünebilen ürünler kullanılır. Zararlı kimyasalların kullanımını minimuma indirerek, hem su kaynaklarını hem de hava kalitesini koruruz. Kimyasal madde kullanımı yalnızca gerekli durumlarda yapılır ve bu maddelerin doğru şekilde depolanması, taşınması ve atılması sağlanır.

4. Gürültü Kirliliğinin Azaltılması

Otelimiz, gürültü kirliliğini azaltmak için çeşitli önlemler alır. Misafirlerin konforu için odalarda ses yalıtımına önem verilir. Otel çevresindeki gürültü seviyeleri de izlenir ve gerektiğinde dış mekan düzenlemeleri yapılır. Bu sayede, çevredeki doğal alanlara ve yerel topluluğa rahatsızlık verilmez.

5. Çalışan Eğitimleri ve Katılımı

Otelimizdeki tüm çalışanlar, kirliliği en aza indirme konusunda eğitilir ve bu konuda sorumluluk taşımaları sağlanır. Eğitimler, çevre dostu uygulamaların günlük operasyonlara entegrasyonunu sağlar ve her bir çalışan, otelin sürdürülebilirlik hedeflerine katkıda bulunma konusunda bilgilendirilir.

6. İzleme ve Sürekli İyileştirme

Kirliliğin azaltılmasına yönelik tüm faaliyetler düzenli olarak izlenir ve raporlanır. Otelimiz, çevre kirliliğini en aza indirmek için yıllık olarak hedefler belirler ve bu hedeflere ulaşmak için sürekli iyileştirmeler yapar. Ayrıca, yerel çevre düzenlemeleri ve global sürdürülebilirlik standartlarına uyum sağlanır.

 

Biyoçeşitliliğin Korunması Politikası

Otelimiz, doğanın ve ekosistemlerin korunmasına büyük önem verir ve biyoçeşitliliğin sürdürülebilir yönetimi için çeşitli stratejiler uygular. Bu politika, otelimizin çevresel etkilerini azaltmak, yerel ekosistemleri korumak ve misafirlerimize doğa dostu bir konaklama deneyimi sunmayı amaçlar. Biyoçeşitliliğin korunması, sadece çevresel değil, aynı zamanda kültürel sürdürülebilirlik için de büyük önem taşır.

 

1. Yerel Ekosistemlere Saygı ve Koruma

Otelimiz, bulunduğu bölgedeki doğal ekosistemlere saygı gösterir ve bu alanların korunmasına yönelik adımlar atar. Doğal yaşam alanlarının tahribatını önlemek için, otel inşaatı ve operasyonlarında çevresel etkiler minimumda tutulur. Ayrıca, misafirlerimize yerel flora ve fauna hakkında bilgilendirme yapılarak doğaya saygılı bir tutum sergilenmesi teşvik edilir.

2. Sıfır Atık ve Doğal Kaynakların Korunması

Biyoçeşitliliğin korunmasına katkı sağlamak için, atık yönetimi süreçlerinde doğaya zarar vermeyen çözümler tercih edilir. Organik atıklar kompost yapılırken, geri dönüştürülebilir materyaller ayrı toplanır ve yerel geri dönüşüm sistemlerine kazandırılır. Su ve enerji tasarrufu sağlamak amacıyla, verimli kullanım teknolojileri uygulanır. Bu sayede, doğal kaynakların korunmasına katkı sağlanır.

3. Çevre Dostu Ürün ve Malzeme Kullanımı

Otelimizde kullanılan temizlik malzemeleri, bakım ürünleri ve diğer sarf malzemeleri, biyolojik olarak çözünebilen, çevre dostu ürünlerdir. Zararlı kimyasalların kullanımı minimuma indirilir ve bu sayede yerel su kaynakları ve toprağın korunmasına yardımcı olunur. Ayrıca, yerel ve organik ürünler kullanarak, bölgesel biyoçeşitliliğin desteklenmesi sağlanır.

4. Ekoturizme Teşvik ve Bilinçlendirme

Otelimiz, misafirlerini doğa dostu etkinlikler ve ekoturizm faaliyetlerine katılmaya teşvik eder. Doğal yaşam alanlarını keşfetmek, flora ve fauna hakkında bilgi edinmek için yürüyüş turları, kuş gözlemciliği gibi etkinlikler düzenlenir. Misafirlere, doğayı koruma bilincini artıracak bilgileri sağlayarak, çevreye duyarlı seyahat etmeleri teşvik edilir.

5. Eğitim ve Farkındalık

Otelimizdeki çalışanlar, biyoçeşitliliği koruma konusunda düzenli olarak eğitilir. Misafirlere de biyoçeşitlilik ve doğal kaynakların korunması hakkında bilgilendirme yapılır. Çalışanlar, sürdürülebilir uygulamaları günlük operasyonlarına entegre ederken, misafirlere de bu konuda rehberlik edilir.

 

Doğal Alanlara Ziyaret Yönetimi Politikası

Otelimiz, çevresel sürdürülebilirliği ve doğanın korunmasını gözeterek misafirlerimize doğa dostu bir ziyaret deneyimi sunmayı hedefler. Doğal alanlara yapılan ziyaretler, hem misafirlerin doğa ile etkileşim kurmalarına olanak tanır hem de bölgedeki ekosistemlerin korunmasına katkı sağlar. Bu politika, doğa alanlarının sorumlu ve sürdürülebilir şekilde ziyaret edilmesi amacıyla oluşturulmuştur.

1. Sürdürülebilir Turizm ve Doğal Alanların Korunması

Otelimiz, doğal alanlara yapılan ziyaretlerin çevresel etkilerini en aza indirmeye yönelik sorumlu turizm faaliyetlerini teşvik eder. Misafirlerimize, bölgedeki doğal alanların korunması için dikkat edilmesi gereken kurallar ve sürdürülebilir turizm uygulamaları hakkında bilgilendirme yapılır. Bu, misafirlerin ziyaret ettikleri doğal alanlara zarar vermeden deneyimlerini sürdürebilmelerini sağlar.

2. Bilinçli Ziyaret ve Eğitim

Misafirlerimize, doğal alanları ziyaret ederken saygılı ve dikkatli olmaları gerektiği konusunda rehberlik sağlanır. Yürüyüş turları, ekoturizm etkinlikleri ve doğa gözlemleri gibi faaliyetler düzenlenirken, rehberler tarafından ekosistemlerin korunmasına yönelik bilgiler aktarılır. Ziyaretçilerin doğal alanlarda hayvanları rahatsız etmemeleri, bitkilere zarar vermemeleri ve çöplerini toplama gibi sorumluluklar hatırlatılır.

3. İzinli ve Düzenli Ziyaretler

Otelimiz, yerel yönetimler ve çevre kuruluşlarıyla işbirliği yaparak, doğa alanlarının ziyaretçi sayısını sınırlayan düzenlemelere uyar. Özellikle hassas ekosistemlerde, yalnızca izinli ziyaretler yapılması teşvik edilir. Bu şekilde, doğal alanların aşırı kullanımı engellenir ve ekosistemler korunur.

4. Atık Yönetimi ve Doğa Dostu Davranış

Misafirlerimiz, doğal alanları ziyaret ederken geri dönüşüm ve atık yönetimi konusunda bilgilendirilir. Çöplerin uygun şekilde toplanması, doğada bıraktıkları izlerin minimize edilmesi için gerekli önlemler alınır. Doğal alanlarda, özellikle plajlar, ormanlar ve dağ yürüyüş parkurlarında çöplerin toplanması ve geri dönüşüm kutuları sağlanır.

5. Çevre Dostu Ulaşım Seçenekleri

Doğal alanlara yapılan ziyaretler için çevre dostu ulaşım yöntemleri teşvik edilir. Toplu taşıma, elektrikli araçlar veya bisiklet kiralama gibi alternatif ulaşım yöntemleri ile misafirlerin çevreye duyarlı şekilde ulaşım sağlamaları desteklenir. Ayrıca, doğa turlarına katılacak misafirlere, çevre dostu ulaşım seçenekleri hakkında bilgi sunulur.

6. Bölgesel Ekosistemlere Saygı ve Yerel Halkın Desteklenmesi

Otelimiz, yerel halkın yaşam alanlarına saygı gösterilmesi gerektiğini vurgular. Doğal alanların etrafında yaşayan toplulukların kültürel değerlerine ve geleneklerine saygı gösterilmesi teşvik edilir. Bu, aynı zamanda yerel halkın ekoturizmden fayda sağlamasını destekler.

 

Yaban Hayatı Etkileşimleri Yönetim Politikası

1. Sorumlu Etkileşim Protokolleri:
   • Yaban hayata yaklaşımda dikkat edilmesi gereken mesafeleri ve uygun davranışları açıkça tanımlamak.
2. Eğitim ve Farkındalık:
   • Çalışanlara ve misafirlere, yerel yaban hayatı türleri ve korunma yöntemleri hakkında eğitim programları düzenlemek.
   • Misafirleri, yaban hayatı gözlemlerinin ekosistem üzerindeki etkileri konusunda bilinçlendirmek.
3. İzleme ve Gözlem:
   • Yaban hayvanlarının davranışlarını ve popülasyonlarını izlemek için gözlem programları geliştirmek.
   • İzleme sonuçlarını kullanarak, yaban hayatın korunmasına yönelik stratejiler oluşturmak.
4. Doğal Yaşam Alanlarının Korunması:
   • Yaban hayvanlarının doğal yaşam alanlarını korumak amacıyla otel tesislerinde ve çevresinde müdahaleleri en aza indirmek.
   • Yapılaşma ve insan etkinliklerinin doğal alanlar üzerindeki etkilerini sürekli izlemek.
5. Geri Bildirim ve İş Birliği:
   • Yerel çevre kuruluşları ve biyoçeşitlilik uzmanlarıyla iş birliği yaparak, yaban hayatı koruma projelerine destek vermek.
   • Yaban hayat ile etkileşimlerdeki deneyimlerin değerlendirilmesi için misafirlerden geri bildirim almak.
6. Sürdürülebilir Turizm Uygulamaları:
   • Ekoturizm faaliyetleri ile doğal yaşamın korunmasına katkı sağlamak.

Uygulama ve İzleme

• Yaban hayat etkileşimleri yönetim politikalarının etkilerini düzenli olarak izlemek ve raporlamak.
• Politika etkinliğini artırmak için yıllık gözden geçirme yapmak ve yerel uzmanlardan geri bildirim almak.

Bu kapsamda, otelimizin su tüketimini minimize etmek amacıyla aşağıdaki politikaları uygulamaktayız:

1. Oda Temizliği ve Su Kullanımı

Oda Temizliği: Misafirlerimize daha temiz ve konforlu bir hizmet sunarken su tüketimini kontrol altına almak için oda temizliği süreçlerinde daha verimli temizlik yöntemleri kullanılmaktadır. Temizlik talepleri, misafirlerimizin isteklerine göre ve periyodik olarak düzenlenmekte, gereksiz su tüketimi engellenmektedir.

Havlular ve Çarşaflar: Misafirlerimize, havlularını ve çarşaflarını her gün değiştirmek yerine, yalnızca gerekli olduğunda değiştirmelerini öneren bir uygulama sunulmaktadır/misafirlere önerilmektedir.

2. Su Tasarrufu Ekipmanları Kullanımı

Düşük Akışlı Musluklar, Duşlar, Armatürler: Tüm odalarda su tasarrufunu sağlayacak düşük akışlı musluk başlıkları ve duş başlıkları kullanılmaktadır. Suyun verimli bir şekilde kullanılması sağlanmaktadır.

Su Tasarrufu Sağlayan Armatürler: Odalarımızda kullanılan armatürler, suyun daha verimli kullanılmasına olanak tanır. Bu sayede her bir misafir, kendi su kullanımını bilinçli şekilde yönetebilir.

3. Misafir Bilinçlendirme ve Teşvik

Su Tasarrufu Bilgileri: Oda içinde, misafirlerimize su tasarrufu hakkında bilgi sağlayan küçük bilgilendirme notları bulunmaktadır. Misafirlerimiz, suyun gereksiz yere harcanmaması için odada kullandıkları suyun miktarına dikkat etmeleri yönünde teşvik edilmektedir.

Sürdürülebilirlik Uygulamaları: Otelimizin çevreye duyarlı politikalarını anlatan dijital platformlarda yapılan bilgilendirmelerle, misafirlerimizin çevre dostu uygulamalara katılımı teşvik edilmektedir.

4. Su Tüketim Verilerinin Takibi

Su Tüketim İzleme: Otel yönetimi, düzenli olarak su tüketimi verilerini izler ve analiz eder. Personellerin fazla su tüketimin önüne geçmeye çalışılır.

Sonuç

Varyant Hotel olarak, su kaynaklarının korunması için tüm misafirlerimizle işbirliği yapmayı hedefliyoruz. Su tasarrufu, yalnızca çevremizin korunmasına değil, aynı zamanda otelimizin sürdürülebilirliğine de katkı sağlamaktadır. Misafirlerimizin bu politikaya duyarlı yaklaşımı, birlikte daha temiz bir dünya yaratmamıza olanak tanıyacaktır.

Potansiyel Kirlilikler ve Yönetimi

1. Su Kirliliği

Kaynaklar: Kimyasal temizlik ürünleri ve atık sular.

Önlemler: Biyolojik olarak çözünebilen temizlik ürünleri kullanmak ve atık suyun arıtılmasını sağlamak.

2. Hava Kirliliği

Kaynaklar: Isıtma-soğutma sistemlerinden karbon emisyonları, kimyasal temizlik ürünleri.

Önlemler: Enerji verimli cihazlar kullanmak, doğal temizlik malzemelerine yönelmek.

3. Katı Atıklar

Kaynaklar: Gıda atıkları, plastik şişeler ve tek kullanımlık ürünler.

Önlemler: Atıkların ayrıştırılması ve geri dönüşüm, tek kullanımlık plastiklerin azaltılması, biyo-bozunur malzeme tercih edilmesi.

4. Gürültü Kirliliği

Kaynaklar: Mekanik sistemlerin ve dışarıdan veya diğer odalardan gelen gürültü.

Önlemler: Ses yalıtımına önem vermek, misafirleri gürültü konusunda bilgilendirmek.

5. Işık Kirliliği

Kaynaklar: Gereksiz iç ve dış mekan aydınlatmaları.

Önlemler: Enerji verimli ve çevre dostu aydınlatma kullanmak.

6. Kimyasal Atıklar

Kaynaklar: Temizlik kimyasalları ve kozmetik ürünler.

Önlemler: Çevre dostu temizlik ve kişisel bakım ürünleri kullanmak, kimyasal atıkları doğru şekilde bertaraf etmek.

Misafir Geri Bildirim Politikası

1. Geri Bildirim Almanın Önemi

Misafirlerimizin geri bildirimleri, otelimizin hizmet kalitesini değerlendirmemize, güçlü yönlerimizi korumamıza ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlememize olanak tanır. Bu nedenle, her misafirin deneyimini paylaşıp, katkı sağlaması teşvik edilmektedir.

2. Geri Bildirim Yöntemleri

Anketler ve Değerlendirmeler: Otelden ayrılmadan önce, misafirlerimize kısa bir memnuniyet anketi sunulacaktır. Bu anket, otelimizin hizmetlerinden genel memnuniyet düzeyini ölçen, odalar, temizlik, personel hizmetleri ve genel deneyim gibi kategorilerde sorular içerecektir.

Dijital Yorumlar: Misafirlerimize, otelin web sitesi, e-posta veya sosyal medya hesapları üzerinden dijital olarak geri bildirimde bulunma imkânı sağlanır.

Yüz Yüze İletişim: Misafirlerin otelden ayrılmadan önce, resepsiyon personeliyle doğrudan görüşerek geri bildirimlerini iletmeleri teşvik edilir. Herhangi bir sorun ya da öneri durumunda, personel anında yardımcı olmaya çalışacaktır.

3. Geri Bildirimlerin İşlenmesi

Değerlendirme ve Yanıt Verme: Tüm gelen geri bildirimler, otel yönetimi tarafından dikkatle değerlendirilir. Misafirlerimizin öneri ve şikayetleri hakkında gerekirse geri dönüş yapılır, teşekkür edilir ve iyileştirme planları hakkında bilgilendirilirler.

Sorun Çözme: Geri bildirimde belirtilen herhangi bir olumsuz durum, otel yönetimi tarafından incelenir ve çözüm önerileri geliştirilir. Misafirlerin şikayetlerinin mümkün olan en kısa sürede çözülmesi için gerekli adımlar atılır.

4. Geri Bildirimlerin Kullanımı

Misafirlerden alınan geri bildirimler, otelin hizmet kalitesini arttırmak ve personel eğitimleri gibi alanlarda kullanılacaktır. Özellikle, sıkça belirtilen iyileştirme alanları, öncelikli olarak ele alınacaktır.

5. Geri Bildirim Teşvikleri

Misafirlerin geri bildirimde bulunmalarını teşvik etmek için, otelimiz belirli dönemlerde katılımcılara küçük hediyeler veya indirimler sunulmaktadır.

Sonuç:

Misafirlerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek ve daha iyi bir deneyim sunmak adına kritik öneme sahiptir. Varyant Hotel olarak, misafirlerimizin sesini duymak ve her zaman daha iyiye gitmek için çaba göstermekteyiz. Geri bildirimlerinizi bizimle paylaşmanız, otelimizin geleceği için çok değerli bir katkıdır.

Yerel ve Yerel Olmayan Çalışanların Eşitliği Politikası

Kurumumuz, yerel ve yerel olmayan çalışanlar arasında eşit fırsatlar sağlanmasına büyük önem verir. Tüm çalışanlar, kökenlerine veya uyruklarına bakılmaksızın eşit muamele görmelidir. Eşit işe alım, terfi, ücret ve çalışma koşulları sağlanarak, ayrımcılığa karşı sıfır tolerans yaklaşımı benimsenir. Çeşitliliği destekleyen bir çalışma ortamı oluşturmak amacıyla kültürel farklar gözetilmeksizin herkesin potansiyelini en iyi şekilde kullanabilmesi için fırsatlar sunulur.

Kurumumuz, tüm çalışanlarının yetenekleri ve katkılarıyla değer bulduğu, adaletli ve saygılı bir iş ortamı yaratmayı taahhüt eder.

Kurumumuz, her türlü ayrımcılığa karşı durur ve tüm çalışanlarının eşit haklara sahip olmasını sağlar. Irk, dil, din, cinsiyet, yaş, engel durumu, cinsel yönelim, etnik köken, siyasi görüş veya diğer kişisel özelliklere dayalı herhangi bir ayrımcılık kesinlikle kabul edilmez. Ayrımcılıkla mücadele etmek ve fırsat eşitliğini sağlamak, iş yerindeki temel ilkelerimizdendir.

Çalışanlarımız, kimliklerinden bağımsız olarak saygı görmeli, adil bir şekilde değerlendirilmelidir. Ayrımcılıkla ilgili herhangi bir durum tespit edildiğinde, hızlı ve etkili müdahale edilerek, adil bir çözüm sağlanacaktır. Ayrıca, ayrımcılık karşıtı eğitimler ve bilinçlendirme çalışmaları düzenlenerek, tüm çalışanlarımıza bu konuda sürekli farkındalık kazandırılacaktır.

Çalışan hakları, kurumumuzun en önemli önceliklerindendir. Her çalışanın çalışma koşulları, ücretleri, sağlık ve güvenlik hakları yasal çerçeveye uygun şekilde korunur ve her türlü haksız uygulamaya karşı gerekli önlemler alınır. Çalışanlar, haklarını özgürce savunma ve uygun kanallara başvurma hakkına sahiptir.

Otelimiz güvenli, saygılı ve destekleyici bir çalışma ortamı yaratmayı amaçlar. Çalışanlarımızın hakları korunarak, herkesin eşit fırsatlara sahip olduğu, ayrımcılıktan uzak bir iş yeri sağlanması amaçlanmalıdır.

Kurumumuz, çalışanlarının gelişimini, verimliliğini ve memnuniyetini ön planda tutar. Bu doğrultuda, eğitim fırsatları, gerekli malzeme ve ekipman temini, yasal gereksinimlerin sağlanması ve çalışan motivasyonunu artırıcı ödül mekanizmalarını sürekli olarak destekler ve geliştirir. Her çalışanımızın, görevlerini en verimli şekilde yerine getirebilmesi için gerekli tüm kaynaklar sağlanacaktır.

1. Eğitim ve Gelişim:
Çalışanların mesleki gelişimleri için düzenli eğitim programları ve seminerler sunulmaktadır. Eğitimler, hem bireysel gelişim hem de organizasyonel ihtiyaçlar göz önünde bulundurularak planlanır. Bu eğitimler, çalışanların performanslarını artırmayı ve kurum içindeki bilgi seviyelerini yükseltmeyi amaçlar. Eğitim süreçleri, her çalışanın ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek kariyer gelişimlerine katkı sağlanmaktadır.

2. Malzeme ve Ekipman Tedariki:
Çalışanlarımızın görevlerini en iyi şekilde yerine getirebilmeleri için gerekli tüm malzeme, araç ve ekipmanlar kurum tarafından sağlanmaktadır. Tedarik edilen malzeme ve ekipmanlar, çalışanların işlerini kolaylaştıracak ve verimliliklerini artırılmaktadır. Ayrıca, ekipmanların bakım ve onarımları da düzenli olarak yapılacak ve iş süreçlerini aksatacak durumlar engellenmektedir.

3. Yasal Gereksinimler:
Çalışanlarımızın yasal hakları ve yükümlülükleri konusunda gerekli bilgilendirmeler düzenli olarak yapılmaktadır. Yasal gereksinimlere uygun çalışma ortamı sağlanacak, her çalışanın çalışma şartları ve hakları konusunda açık ve doğru bilgiler verilmektedir. Çalışanlarımız, kendi hakları ve sorumlulukları hakkında bilgi sahibi olacak, kurumun yasal yükümlülükleri konusunda sürekli bilgilendirilmektedir.

4. Ödül ve Tanıma Mekanizmaları:
Çalışanlarımızın motivasyonunu artırmak amacıyla "Aylık Personel Ödülü" gibi ödül mekanizmaları uygulanmaktadır. Bu ödüller, üstün performans sergileyen, yenilikçi çözümler üreten ve kurum kültürüne katkı sağlayan çalışanlara verilecektir. Ayrıca, çalışanlarımızın başarılarını tanımak ve onurlandırmak amacıyla düzenli olarak performans değerlendirmeleri yapılmakta olup çeşitli hediyeler ile ödüllendirilmektedir.

 

Sürdürülebilirlik Anketi

Değerli Misafirimiz,

Varyant Hotel olarak, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir bir otel işletmeciliği anlayışını benimsemekteyiz. Bu doğrultuda, sürdürülebilirlik çabalarımızı geliştirirken sizin görüşlerinize büyük önem veriyoruz. Lütfen aşağıdaki soruları cevaplayarak bizlere geri bildirimde bulunun. Yorumlarınız, hizmetlerimizi iyileştirmemizde yardımcı olacaktır.

1. Otelimizdeki çevre dostu uygulamalar hakkında ne kadar bilgi sahibisiniz?

• Çok bilgim var
• Biraz bilgim var
• Hiç bilgim yok

2. Otelimizde sürdürülebilirlik ile ilgili gördüğünüz uygulamalardan memnun musunuz?

• Evet, çok memnunum
• Evet, kısmen memnunum
• Hayır, memnun değilim
• Hiç fark etmedim

3. Otelimizde sürdürülebilirlik ile ilgili en çok hangi uygulamaları faydalı buldunuz? (Birden fazla seçenek işaretleyebilirsiniz)

• Enerji verimli aydınlatmalar
• Su tasarrufu önlemleri (örneğin düşük akışlı musluklar ve duş başlıkları)
• Çevre dostu temizlik ürünlerinin kullanımı
• Geri dönüşüm ve atık ayrıştırma
• Plastik kullanımının azaltılması
• Diğer (Lütfen belirtin): _______________

4. Sizin için, otelinizde sürdürülebilirlik uygulamalarının önemli olup olmadığını nasıl değerlendirirsiniz?

• Çok önemli
• Önemli
• Kısmen önemli
• Önemsiz

5. Otelimizde su ve enerji tasarrufu gibi çevresel önlemlerin alındığını fark ettiniz mi?

• Evet, fark ettim
• Kısmen fark ettim
• Hayır, fark etmedim

6. Otelimizde kullanılan plastik ürünler hakkında ne düşünüyorsunuz?

• Plastik kullanımını tamamen ortadan kaldırmak iyi olur
• Plastik kullanımı azaltılmalı, ancak tamamen kaldırılmasına gerek yok
• Plastik kullanımının azaltılmasını gereksiz buluyorum

7. Sürdürülebilirlik ile ilgili otelinizde daha fazla hangi uygulamaların olmasını istersiniz? (Birden fazla seçenek işaretleyebilirsiniz)

• Organik ve yerel ürünlerin kullanımı
• Elektrikli araçlar için şarj istasyonları
• Misafirlere yönelik çevre dostu öneriler (örneğin, yerel taşıma, bisiklet kiralama)
• Yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımı
• Diğer (Lütfen belirtin): _______________

8. Genel olarak, otelimizdeki sürdürülebilirlik uygulamalarını nasıl değerlendirirsiniz?

• Çok iyi
• İyi
• Orta
• Zayıf
• Çok zayıf

9. Sürdürülebilirlik konusunda otelimizde herhangi bir iyileştirme öneriniz var mı?
(Lütfen belirtin): _______________

10. Otelimizde sürdürülebilirlik konusundaki bilincin arttırılması gerektiğini düşünüyor musunuz?

• Evet
• Hayır
• Fikrim yok

11. Son olarak, otelimizdeki genel hizmet kalitesini nasıl değerlendirirsiniz?

• Çok memnunum
• Memnunum
• Orta
• Memnun değilim

Teşekkür ederiz!
Geri bildiriminiz, sürdürülebilirlik stratejilerimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Misafirlerimizin görüşlerine değer veriyor ve çevre dostu uygulamalarımıza katkı sağlamayı umuyoruz.